10 | www.arena-summit.de 13. SEPTEMBER 2023 RAUM 1 / 12:30 – 13:15 NACHHALTIGKEITS-KONZEPTE Moderation: Christopher Pauer, Head of Products/Communications, Stadionwelt Talk: Global denken, lokal handeln Die Anschutz Entertainment Group (AEG) ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Live-Entertainment und Sport. Weltweit sind einige der namhaftesten Venues im Besitz beziehungsweise im Betrieb von AEG. Am Beispiel der Mercedes-Benz Arena Berlin wird verdeutlicht wie der globale Konzern das Thema Nachhaltigkeit strategisch angeht und wie es vor Ort umgesetzt wird – vom Energiemanagement bis hin zum selbstbetriebenen Mehrwegbechersystem mit hausinternen Becherspülstraßen. Ole Hertel, Geschäftsführer, Anschutz Entertainment Group (AEG) Operations GmbH Königsblaue Nachhaltigkeitsstrategie für ein klimaneutrales Schalke Im März 2023 hat der FC Schalke 04 seine Nachhaltigkeitsrichtlinie vorgestellt. Die Königsblauen ordnen dabei in einem ersten Schritt ihre Aktivitäten in vier Bereiche, um Nachhaltigkeit ganzheitlich und umfassend über den gesamten Verein abbilden zu können: das soziale Engagement, die ökologische Transformation, die unternehmerische Verantwortung des Clubs sowie Schalke als Plattform für Netzwerke und Unternehmen. Ein Blick auf den Status Quo und kommende Projekte. Marc Siekmann, Direktor Kommunikation, FC Schalke 04 13. SEPTEMBER 2023 RAUM 4 / 12:00 – 13:15 MEHR AMAZONTHINKING IM SPORT? Moderation: Ganesh Pundt, Redaktionsleiter, Stadionwelt Automatismen auf dem Weg zur KI !? Die Digitalisierung hat auch in Deutschland Einzug gehalten. Sie ist aber weder Ziel noch Selbstzweck. Mehr Absatz oder schnellere Prozesse sind Motoren eines Weges, der nicht nur im Sportbusiness weiterhin Hürden und Sackgassen offenbart. Bis alle Fans ihre Tickets auf dem Smartphone haben, ihre Currywurst mit dem Handy bezahlen oder automatisch zum Geburtstag einen Gutschein bekommen, müssen noch einige Fragen beantwortet werden. Wie verändern sich die Erwartungen von Kunden? Was bringt größtmögliche Nutzerfreundlichkeit und zugleich nahtlose Vertriebsoptionen? Wer betreibt und überwacht die Systeme, wenn es keine eigene interne IT-Abteilunge gibt? In dieser Masterclass diskutieren Experten, die Vorrausetzungen für die IT und Vertriebswege im Sportbusiness. Und besprechen Musts und Don´ts digitaler Welten. Wie lassen sich verschiedene Systeme und Technologien so integrieren, dass es nicht zu niedriger Effizienz und erhöhten Kosten führt? Denn klar ist auch: Wer E-Commerce, mobiles Bezahlen, und digitale Werbe- und Kommunikationsmöglichkeiten nutzt, kann nicht nur Einnahmen steigern und neue Einnahmequellen erschließen, sondern auch das Fanerlebnis verbessern. Die Experten zeigen auf, wie Unified Commerce dabei helfen kann, Fans zu begeistern und den Absatz zu steigern. Prof. Dr. Dirk Mazurkiewicz, CEO, Venue Manager Germany & Dach Paul Gerbes, Senior Partner Manager, Unzer Marc Schmidt, Leiter Zuschauerservice, SV Wehen Wiesbaden Florian Hartmann, Vorstand Struktur und Entwicklung, Rugby Deutschland & Director Constituent Services, Special Games 2023 Annette Röttgen Team Lead Operations, Rhine-Ruhr 2025 FISU GAMES gGmbH Mantas Vedrickas Head of events department, Zalgirio Arena Daniel Sattler Geschäftsführer, Volleyball Bundesliga Gernot Tripcke Geschäftsführer, PENNY DEL Stefan Pagenkemper Geschäftsführer, PMS Perfect Media Solutions GmbH ON STAGE
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